По мнению Златановой, исследования показали, что, кроме свободного передвижения, болгары высоко ценят и право на налаженную администрацию, видимо, они хорошо ознакомлены и со своим правом подачи жалоб европейскому омбудсмену. Они ценят и прямой доступ к европейским документам и институтам и менее осведомлены о том, что имеют право предложить законопроект, уточнила также Златанова.
